Der Care-Service der Stiftung EFA unterstützt Betroffene und Angehörige bei Fragen, die im Zusammenhang mit einer Asbesterkrankung auftreten, wie z.B. Behandlungsmöglichkeiten, Unterstützung in schwierigen Situationen und bei medizinischen Fragen. Zusätzlich zum Care-Service Nord, den die Stiftung EFA in Zusammenarbeit mit LUNGE ZÜRICH betreibt, steht ab 1. September 2017 auch im Tessin ein eigener Care-Service zur Verfügung. Partner dieses neuen Care-Service Süd ist die Lega polmonare Ticinese.